Récupérer votre mot de passe

Vous avez égaré ou oublié votre mot de passe, la plateforme pourra vous générer un nouveau mot de passe et vous l'envoyer par e-mail. Il est important de savoir que votre mot de passe est crypté dans nos bases de données. Cela signifie que nous ne pouvons pas vous le communiquer en clair.
Pour recevoir votre nouveau mot de passe, reportez-vous au paragraphe correspondant à votre profil, puis suivez les instructions :

Vous êtes prestataire professionnel : entreprise, association, indépendant

• allez à la page de connexion pour prestataire professionnel :
  https://www.aidice.fr/compte/prestataire/connexion-professionnel.php
• cliquez sur le lien « Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié » ;
• renseignez votre adresse e-mail correspondant à l'e-mail de la personne à contacter communiqué lors de l'inscription ;
• appuyez sur le bouton « Récupérer mes informations de connexion ».

Vous êtes prestataire particulier : particulier, étudiant

• allez à la page de connexion pour prestataire particulier :
  https://www.aidice.fr/compte/prestataire/connexion-particulier.php
• cliquez sur le lien « Nom d'utilisateur ou mot de passe oublié » ;
• renseignez votre adresse e-mail correspondant à l'e-mail de la personne à contacter communiqué lors de l'inscription ;
• appuyez sur le bouton « Récupérer mes informations de connexion ».